POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 16 février 2023

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de communication de vos renseignements lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de vie privée ainsi que de la protection que la loi vous accorde.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes. Les définitions ci-dessous ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions
Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
Société (désignée par « la Société », « nous » ou « notre » dans la présente entente) désigne HandCrew Gear, 1901 Transcanadienne, Dorval, QC, H9P 1J1.
Témoins (cookies) sont de petits fichiers déposés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant notamment l'historique de votre navigation sur ce site.
Pays désigne : Québec, Canada.
Appareil désigne tout appareil permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone cellulaire ou une tablette numérique.
Données personnelles désignent tout renseignement se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
Service désigne le site Web.
Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, le fournir en son nom, exécuter des services qui s'y rattachent ou l'aider à analyser la façon dont le Service est utilisé.
Données d'utilisation désignent les données recueillies automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de consultation d'une page).
Site Web désigne Handcrew Gear, accessible à l'adresse https://www.handcrewgear.com
Vous désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données recueillies

Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements permettant de vous identifier ou de communiquer avec vous. Ces renseignements peuvent comprendre, sans s'y limiter :

Adresse courriel
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont recueillies automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Elles peuvent comprendre des renseignements tels que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (adresse IP), le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service au moyen d'un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements, notamment le type d'appareil mobile utilisé, son identifiant unique, son adresse IP, son système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile utilisé, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également recueillir les renseignements transmis par votre navigateur chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous y accédez au moyen d'un appareil mobile.

Technologies de suivi et témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi semblables pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certains renseignements. Les technologies de suivi utilisées comprennent des balises, des marqueurs et des scripts servant à recueillir et à suivre des renseignements ainsi qu'à améliorer et à analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent comprendre :

Témoins ou témoins de navigateur. Un témoin est un petit fichier déposé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les témoins ou qu'il vous avertisse lorsqu'un témoin est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez configuré votre navigateur pour qu'il refuse les témoins, notre Service peut en utiliser.
Balises Web. Certaines sections de notre Service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (aussi appelés GIF transparents, marqueurs de pixel et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant consulté ces pages ou ouvert un courriel, et d'établir d'autres statistiques connexes (par exemple, mesurer la popularité d'une section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les témoins peuvent être « persistants » ou « de session ». Les témoins persistants demeurent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les témoins de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

Nous utilisons à la fois des témoins de session et des témoins persistants aux fins décrites ci-dessous :

Témoins nécessaires ou essentiels
Type : témoins de session
Administrés par : nous
Objet : ces témoins sont essentiels pour vous fournir les services offerts sur le site Web et vous permettre d'en utiliser certaines fonctions. Ils servent à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces témoins, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous ne les utilisons que pour vous les fournir.
Témoins d'acceptation de la politique relative aux témoins
Type : témoins persistants
Administrés par : nous
Objet : ces témoins permettent de déterminer si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de témoins sur le site Web.
Témoins de fonctionnalité
Type : témoins persistants
Administrés par : nous
Objet : ces témoins nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, comme vos identifiants de connexion ou votre préférence linguistique. Ils visent à vous offrir une expérience plus personnalisée et à vous éviter d'avoir à saisir de nouveau vos préférences à chaque visite.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour en surveiller l'utilisation.
Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription à titre d'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités offertes aux utilisateurs inscrits.
Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du Service.
Pour communiquer avec vous : par courriel, par téléphone, par message texte ou par toute autre forme équivalente de communication électronique, notamment les notifications poussées d'une application mobile, concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, aux produits ou aux services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous transmettre des nouvelles, des offres spéciales et des renseignements généraux sur d'autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces renseignements.
Pour gérer vos demandes : pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
Pour des transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos renseignements pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l'exploitation ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure semblable, dans laquelle les données personnelles que nous détenons au sujet des utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos renseignements à d'autres fins, telles que l'analyse de données, le repérage des tendances d'utilisation, la mesure de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ainsi que l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

Avec des fournisseurs de services : nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services afin de surveiller et d'analyser l'utilisation de notre Service et de communiquer avec vous.
Pour des transferts d'entreprise : nous pouvons communiquer ou transférer vos renseignements personnels dans le cadre de négociations ou de la réalisation d'une fusion, d'une vente d'actifs de la Société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
Avec des sociétés affiliées : nous pouvons communiquer vos renseignements à nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons qu'elles respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou société que nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec nous.
Avec des partenaires d'affaires : nous pouvons communiquer vos renseignements à nos partenaires d'affaires afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.
Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous communiquez des renseignements personnels ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces renseignements peuvent être vus par tous les utilisateurs et diffusés publiquement à l'extérieur.
Avec votre consentement : nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), régler des différends et faire respecter nos ententes et politiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Ces données sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu'elles servent à renforcer la sécurité ou à améliorer le fonctionnement de notre Service, ou lorsque la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos renseignements, y compris vos données personnelles, sont traités dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties participant au traitement. Cela signifie que ces renseignements peuvent être transférés vers des ordinateurs situés à l'extérieur de votre État, province, pays ou autre territoire gouvernemental, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre territoire, et y être conservés.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces renseignements, constitue votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de façon sécuritaire et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment quant à la sécurité de vos données et de vos autres renseignements personnels.

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet, ou de demander notre aide pour les supprimer.

Notre Service peut vous permettre de supprimer vous-même certains renseignements vous concernant.

Vous pouvez communiquer avec nous pour demander l'accès aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, leur correction ou leur suppression.

Veuillez toutefois noter que nous pourrions devoir conserver certains renseignements lorsque nous avons une obligation légale ou un motif légitime de le faire.

Communication de vos données personnelles

Opérations commerciales
Si la Société participe à une fusion, à une acquisition ou à une vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Nous vous en aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et assujetties à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi
Dans certaines circonstances, la Société pourrait être tenue de communiquer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales
La Société peut communiquer vos données personnelles si elle croit de bonne foi qu'une telle mesure est nécessaire pour :

respecter une obligation légale;
protéger et défendre les droits ou les biens de la Société;
prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service;
protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public;
se protéger contre toute responsabilité légale.

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles nous tient à cœur, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements permettant d'identifier une personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons les mesures nécessaires pour retirer ces renseignements de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme fondement juridique du traitement de vos renseignements et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pourrions exiger le consentement de votre parent avant de recueillir et d'utiliser ces renseignements.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web que nous n'exploitons pas. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'en assumons aucune responsabilité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courriel ou par un avis bien visible sur notre Service avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » au haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Par courriel : info@handcrewgear.com